Kontakt Dancely
Send e-post til support for hjelp med konto, betaling, genereringsjobber, personvernforespørsler eller rapporter om innhold og misbruk.
support@dancely.aiSlik kan vi hjelpe
Konto og betaling
Ta med e-posten til kontoen og relevant betalings- eller faktura-ID. Send aldri passord eller autentiseringskoder.
Hjelp med generering
For en mislykket eller forsinket jobb, ta med genererings-ID, omtrent tidspunkt, valgt mal og feilen som ble vist.
Innholds- og personvernrapporter
Rapporter mulig innhold uten samtykke, identitetsmisbruk, rettighetsbrudd eller personvernproblemer med nok informasjon til å identifisere saken.
Dette bør du ta med
Bruk et tydelig emne og oppgi bare detaljene som trengs for undersøkelsen. Ikke legg ved sensitivt kildemateriale med mindre support ber om det via en egnet kanal.
Se regler og datapraksis i Vilkår for bruk · Personvernerklæring