Kontakta Dancely
Mejla support för hjälp med konto, betalning, genereringsjobb, integritetsbegäranden eller rapporter om innehåll och missbruk.
support@dancely.aiSå kan vi hjälpa
Konto och betalning
Ta med e-postadressen för kontot och relevant betalnings- eller faktura-ID. Skicka aldrig lösenord eller autentiseringskoder.
Hjälp med generering
För ett misslyckat eller försenat jobb, ange genererings-ID, ungefärlig tid, vald mall och felet som visades.
Innehålls- och integritetsrapporter
Rapportera misstänkt innehåll utan samtycke, identitetsmissbruk, rättighetsintrång eller integritetsproblem med tillräcklig information för att identifiera ärendet.
Detta ska du ta med
Använd en tydlig ämnesrad och ange bara uppgifter som behövs för utredningen. Bifoga inte känsligt källmaterial om inte support uttryckligen ber om det via en lämplig kanal.
Läs om regler och datapraxis i Användarvillkor · Sekretesspolicy